3. sayfa (Toplam 3 sayfa)

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzt Ağu 19, 2019 8:29 pm
gönderen turkuaz33
ciddibiri yazdı:
turkuaz33 yazdı:Em1 MArk2 servise göndermiştim ,IS modülü arızalıymış,makinamı yenileyip göndermişler,hemde açılmamış sıfır kutusunda..Hizmet,İletişim süper...10 numara 10 yıldız


Oooh :lol: Haydi geçmiş olsun. Çok sevindim hepimiz adına güzel bir şekilde sonuçlanmış.


bende sevindim iambirofesyonel

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 10:42 am
gönderen mamiyelli
Merhaba,
3 Eylül'de kargoladığım makinemden hala haber alamıyorum. Neredeyse bir ay geçti üzerinden, kim ne yaptı bilmiyorum. Mail atıyorum dönüş yok, ulaşabileceğim telefon numarası yok yada ben bulamadım. Kargo teslimatı yapılmış görünüyor. Artık iyiden iyiye tedirgin olmaya başladım.

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 11:18 am
gönderen emirhan
mamiyelli yazdı:Merhaba,
3 Eylül'de kargoladığım makinemden hala haber alamıyorum. Neredeyse bir ay geçti üzerinden, kim ne yaptı bilmiyorum. Mail atıyorum dönüş yok, ulaşabileceğim telefon numarası yok yada ben bulamadım. Kargo teslimatı yapılmış görünüyor. Artık iyiden iyiye tedirgin olmaya başladım.


Öncelikle foruma hoşgeldiniz.

Şuanda ben 2. Olympus servis tecrübemi yaşıyorum. İlk yollayışımda makineyi kargoya vermişler ama mail vb atmamışlardı.
Resim

Cuma günü lensimin durumunu öğrenmek için mail attım, 20dkda cevapladılar. Kargo teslimatı yapılmış gözüküyorsa yanlış giden birşey var demektir.

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 11:39 am
gönderen mamiyelli
emirhan yazdı:
mamiyelli yazdı:Merhaba,
3 Eylül'de kargoladığım makinemden hala haber alamıyorum. Neredeyse bir ay geçti üzerinden, kim ne yaptı bilmiyorum. Mail atıyorum dönüş yok, ulaşabileceğim telefon numarası yok yada ben bulamadım. Kargo teslimatı yapılmış görünüyor. Artık iyiden iyiye tedirgin olmaya başladım.


Öncelikle foruma hoşgeldiniz.

Şuanda ben 2. Olympus servis tecrübemi yaşıyorum. İlk yollayışımda makineyi kargoya vermişler ama mail vb atmamışlardı.
Resim

Cuma günü lensimin durumunu öğrenmek için mail attım, 20dkda cevapladılar. Kargo teslimatı yapılmış gözüküyorsa yanlış giden birşey var demektir.


Hoşbuldum. Forumun düzenli okuyucusuyum. Kurban bayramında perde sıkışması sorunu yaşadım, sonrasında sorun devam etti. Şansıma bu başlığı görüp, göndereyim baksınlar dedim. Herhangi bir dönüş maili alamayınca da artık burdan belki ulaşırım diye düşündüm. Bilemiyorum. İyi günler.

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 12:40 pm
gönderen tkcn13
Benimde 15 gün önce lensim geldi servisten. Göndermeden önce sorunu ilettim bana hemen cevap verip faturayi istediler ve servis adresini gönderdiler. Onlara ulaştığında bana bilgi maili gönderdiler. Tekrar bilgi amacıyla mail attim yine gün içinde bana cevap verdiler. Gidiş gelişi 25 gün sürdü. Normal servis süresi en fazla 21 iş günü galiba.

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 4:21 pm
gönderen ciddibiri
Olympus'un facebook resmi sayfasından da bildirebilirsiniz. Orada Olympus resmi distribütörününün yetkilileri de görüyorlar diye biliyorum. 25 gün çokmuş. Geçmiş sayfalarda göreceğiniz gibi 15-18 gün arası gidip-geliyordu bu servis süreci tamanen.

https://www.facebook.com/olympusturkiye/

https://www.facebook.com/groups/511328235688362/

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 5:55 pm
gönderen tkcn13
ciddibiri yazdı:Olympus'un facebook resmi sayfasından da bildirebilirsiniz. Orada Olympus resmi distribütörününün yetkilileri de görüyorlar diye biliyorum. 25 gün çokmuş. Geçmiş sayfalarda göreceğiniz gibi 15-18 gün arası gidip-geliyordu bu servis süreci tamanen.

https://www.facebook.com/olympusturkiye/

https://www.facebook.com/groups/511328235688362/

Valla hocam 25 gün sürdü ve lenste harhangi bir işlem yapılmamasına rağmen (deneme yapılınca çalışmış). Ona bile razıyız gidip gelsinde:)

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 7:05 pm
gönderen ciddibiri
tkcn13 yazdı:...

Neresi servis merkezi ? Fujitsu idi ama değişecek servis merkezi diye konuşuluyordu. Eğer değişti ise ondan olabilir. Gerçi sizin olay kargodan kaynaklı da olabilir.

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzr Eyl 29, 2019 7:19 pm
gönderen tkcn13
ciddibiri yazdı:
tkcn13 yazdı:...

Neresi servis merkezi ? Fujitsu idi ama değişecek servis merkezi diye konuşuluyordu. Eğer değişti ise ondan olabilir. Gerçi sizin olay kargodan kaynaklı da olabilir.

Yok kargoda sıkıntı yoktu. Aynen fujitsu idi

Re: Olympus Servis Hizmeti - Resmi site

Gönderilme zamanı: Pzt Eki 28, 2019 12:19 pm
gönderen ciddibiri
28 Ekim 2019 - Olympus Türkiye resmi facebook sayfasından alıntıdır !..

Olympus Teknik Servis Adresi güncellenmiştir. Yeni iletişim detayları aşağıdaki gibidir:
Adres : Tolga Aras Fotoğrafçılık
Hacımimi Mahallesi Lüleci Hendek Caddesi No:20/B
Beyoğlu / İstanbul - Tel : 0212 244 6 080
MNG Kargo Anlaşma Numaramız : 288391233