m43 Türkiye

Merhaba Arkadaşlar,6 eylülde garantili m10 mark 2 makinemi servise yolladım 11 eylülde işleme aldılar ve takip için bir link verdiler ama yaklaşık 10 gündür "arıza tesbiti yapılıyor" diye yazıyor 2 defa destek birimine mail attım ilkine cevap vermediler 2. Maile gayet ciddiyetsiz birşekilde "Aciliyet gerekli departmana bildirilmiştir" şeklinde bir cevap verdiler, yani şu nedenle beklemede yoğunluk var vs. bir cevap yok, birde şikayet https://www.sikayetvar.com/olympus da olympus kameram vermiyor diye bir şikayet görünce iyice kıllandım, 20 iş günü süreleri var ama cevap vermemeleri beni rahatsız ediyor nekadar yoğun olabilirlerki bir cep telefonu servisi olsa anlayacağım daha tesbit bile yapamadılar, tecrübeli ardaşların yardım ve önerilerini bekliyorum.

bozok yazdı:...

Valla biz burada içimizden hiçkimse kötü denilebilecek bir servis tecrübesi yaşamadık. Var ise arkadaşlardan Olympus servisi hakkında şikayeti olan tekrar bu başlıkta duymak çok güzel ve yerinde olur.

Bence panik yapmayın. Demek kolay tabi de ama gerçekten de ben hiç kötü bir tecrübe yaşayana denk gelmedim.

Peki makinanızdaki sorun ne idi ? Bu konuda da bilgi verirseniz hani zaman içerisinde benzer sorun artar ise genel bir hata olarak dikkate alınabilir diye soruyorum bunu da.

Geçmiş olsun, umarım en kısa sürede bir geri dönüş alırsınız.

Çok geçmiş olsun. Parça tedariği ile ilgili bir problem olabilir mi acaba?

ciddibiri yazdı:

bozok yazdı:...

Valla biz burada içimizden hiçkimse kötü denilebilecek bir servis tecrübesi yaşamadık. Var ise arkadaşlardan Olympus servisi hakkında şikayeti olan tekrar bu başlıkta duymak çok güzel ve yerinde olur.

Bence panik yapmayın. Demek kolay tabi de ama gerçekten de ben hiç kötü bir tecrübe yaşayana denk gelmedim.

Peki makinanızdaki sorun ne idi ? Bu konuda da bilgi verirseniz hani zaman içerisinde benzer sorun artar ise genel bir hata olarak dikkate alınabilir diye soruyorum bunu da.

Geçmiş olsun, umarım en kısa sürede bir geri dönüş alırsınız.

Teşekkür ederim, Aslında cihazım faal durumdaydı, sensör de biraz lekelenme yağlanma gibi bir durum var, bir kaç defada komple kitlendi pili sökmek zorunda kaldım bunu pek önemsemedim asıl amacım temizlik sensöre kendim müdahale etmek istemedim, hem cihazı hemde lensi yolladım genel bir bakın diyede not düştüm, yani yollamasamda o şekilde kullanılırdı fotoğrafa çok büyük etkisinde yoktu hem ona hemde birkaç defa olsada kitlenme olayına ama ben eftikledim biraz 5 aylık cihaz,sandım bakar yollarlar hemen, sonbahar geliyor temiz cihazla takılalım dedik hani.

biunlu yazdı:Çok geçmiş olsun. Parça tedariği ile ilgili bir problem olabilir mi acaba?

Teşekkür ederim, parça olsabile en azında bilgilendirme olması lazım, birde olympus servisi çok iyi diye duyduğum için birazda gözü kapalı yolladım böyle olunca biraz gerildim.

bozok yazdı:...

Valla eğer süre aşar da mağduriyet gibi bir durumunuz ortaya çıkar ise (ki umarım öyle bir şey olmaz) bu Olympus'a da hepimize de hiç hoş bir durum olmaz. Tabi bize ulaşamayan, bilmediğimiz kötü tecrübeler yaşayanlar da olmuştur illa ki bunca zaman içerisinde. Olmamasından şüphe ederim Siyah giyen ajanlar gelip hafıza siliyor falan herhald derim !..

Fakat işte ben 10 senedir Olympus kullanıyorum şöyle de böyle de oldu diye vay aman, feryat-figan edene rastlamadım. Aksine birkaç kere bire bir ürünü sıfırı ile değiştirdikleri birkaç vakaya şahit oldum.

OM-D E-M10'da ben de 2 kere falan kitlenme olayına şahit olmuştum. O kadar ilginç geldi ki sorunu kendim tespit ettim, lens bağlantı pinleri kirlenmişti. Lens ile iletişimde sorun oluyor da kitliyormuş meğer !.. Onu da bir keresinde lensi görmeyince "Ahan da gümledi alet" diye panikleyip de bir bakayım deyip keşfetmiştim.

ciddibiri yazdı:

bozok yazdı:...

Valla eğer süre aşar da mağduriyet gibi bir durumunuz ortaya çıkar ise (ki umarım öyle bir şey olmaz) bu Olympus'a da hepimize de hiç hoş bir durum olmaz. Tabi bize ulaşamayan, bilmediğimiz kötü tecrübeler yaşayanlar da olmuştur illa ki bunca zaman içerisinde. Olmamasından şüphe ederim Siyah giyen ajanlar gelip hafıza siliyor falan herhald derim !..

Fakat işte ben 10 senedir Olympus kullanıyorum şöyle de böyle de oldu diye vay aman, feryat-figan edene rastlamadım. Aksine birkaç kere bire bir ürünü sıfırı ile değiştirdikleri birkaç vakaya şahit oldum.

OM-D E-M10'da ben de 2 kere falan kitlenme olayına şahit olmuştum. O kadar ilginç geldi ki sorunu kendim tespit ettim, lens bağlantı pinleri kirlenmişti. Lens ile iletişimde sorun oluyor da kitliyormuş meğer !.. Onu da bir keresinde lensi görmeyince "Ahan da gümledi alet" diye panikleyip de bir bakayım deyip keşfetmiştim.

Sürecin sonuna kadar bekleyeceğiz artık umarım süreç dolmadan sonuçlandırırlar,bende olympus hakkında pek olumsuz birşey duymadı o yüzden rahat gönderdim aslında ama böyle bir bilgilendirme problemi olunca biraz endişe ettim neden beklediğini izah etseler zaten problem yok zaten yasal olarak 20 iş günü beklemek zorundayım,birde şikayetvar daki yoruma görünce daha bir rahatsız oldum 4 hafta cihaz beklemiş geri cihazı istemiş yollamamışlar,neyse biz kalbimizi serin tutalım,süreç hakkında burda bilgi veririm,tekrar teşekkür ederim.

bozok yazdı:...

Merak içinde bekliyoruz. Muhakkak haberdar edin.

Kilitlenme olayını em10ii'de ben de birkaç defa yaşadım. Tamamen pili sökmeden duzelmiyordu. Sanırım kronik sorun. Ara sıra akıllı telefonlar da donuyor deyip önemsememiştim.

ciddibiri yazdı:

bozok yazdı:...

Merak içinde bekliyoruz. Muhakkak haberdar edin.

Sanırım burada yazılanları okudular ,"24.09.2018- ......... IRSALIYE ILE YURT ICI KARGOYA TESLIM EDILDI. CCD TEMIZLIGI YAPILDI BODY VE LENS KONTROL EDILDI ARIZA GORULMEDI" demişler ,arıza yoktu zaten de temizlik amaçlı yollamıştım,kitlenme olayı çokta önemli değil bence, çok nadir oluyor zaten.Bakalım gelsin nasıl temizlemişler yine yazarım.

İyi hadi sevindim.

Benim m10 ilk defa bu sabah kitlendi.
Makineyi telefona bağladım durakta kim var kim yok tek tek fotoğraf alıyorum. Tık makine kitlendi. Birinin ahını aldık herhal.

Geçmiş olsun hocam

biunlu yazdı:İyi hadi sevindim.

Benim m10 ilk defa bu sabah kitlendi.
Makineyi telefona bağladım durakta kim var kim yok tek tek fotoğraf alıyorum. Tık makine kitlendi. Birinin ahını aldık herhal.

DrOpMaN yazdı:Geçmiş olsun hocam

Teşekkür ederim,size de geçmiş olsun,arada meydana gelen bu kitlenmeler olabilir bence sonuçta elektronik alet, kullandığım telefon bile 1 yıl oldu belki 4-5 defa kitlendiği olmuştur,hergün oluyorsa bence servislik bir problemdir ama arada olanları takmamak lazım.

Bende de EM-10 Mii var ve kilitlenme olayından ziyade siyah ekran hatası yaşamıştım, o da forumda arkadaşların yazdığı kadarıyla makineyi kapalı konuma getirmeden lens değiştirme sebebiyle olduğunu zannediyorum.

Servis tecrübesi olarak ekran filmi değişmişti (ekran eğildiğinde görüntü gidiyordu) cihaz yurtdışı idi, garantisi yoktu ama saolsun servis ilgilenip ücretsiz değiştirmişti ama 10 günü geçmişti, minimum 10 günden önce makinesini geri alanına rastlamamıştım araştırdığımda.

Merhaba arkadaşlar. Eşimin Em10ii makinesini servise vermek istiyoruz. Servise sadece kargo ile mi gönderilebiliyor makine. Elden teslim edebilme şansımız varmıdır? Bu süreç nasıl ilerliyor acaba?